应用场景
只要企业有重复性的电脑工作,Terabot 数字员工就能派上用场。看看它们能在制造业、零售与电商、贸易与分销、跨国企业、IT 和客户服务领域承担哪些工作。
制造业
在制造业,Terabot 数字员工负责生产相关的电脑工作:跟进供应商确认、更新订单状态、录入送货单和发票,以及编制每日产量报告,让计划人员和主管能专注现场工作。
零售与电商
在零售与电商业务中,Terabot 数字员工能在夜间解答顾客问题、更新各平台的商品资料和库存、处理退货并准备销售报告,让小团队也能发挥大团队的效率。
贸易与分销
Terabot 数字员工帮贸易与分销公司把询盘转成报价,跟进所有待成交报价、录入销售订单并催收款项,让销售团队专注客户,不再忙于文书工作。
跨国公司(MNC)
面向跨国公司和区域总部,Terabot 数字员工跨时区支持共享服务:编制定期报告、在全球与本地系统之间传输数据、处理日常请求,并保持记录一致。
IT 与科技
Terabot 数字员工为 IT 团队和科技公司处理工程工作中的日常事务:一线工单、账号申请、许可证和资产记录,以及状态报告,让工程师专注于真正需要他们解决的问题。
客户服务
Terabot 数字员工为客服团队全天候回复电邮和聊天消息,在您的系统中查询订单和账户,将棘手问题连同摘要转交给人工处理,并持续跟进直到问题解决。
Terabot 目前处于内测阶段。申请邀请,名额准备好后我们会通知你。