马来西亚有哪些类型的 AI 公司？
| 类型 | 提供什么服务 | 适合什么情况 |
|---|---|---|
| AI 顾问公司 | 制定策略、评估准备程度、筛选应用场景、提供培训 | 你不知道从何开始，或需要实施路线图 |
| AI／软件开发公司 | 开发定制 AI 系统并对接现有系统 | 你有独特需求，也有足够预算和时间 |
| 聊天机器人／自动化服务公司 | 在现有平台上搭建聊天机器人和工作流程 | 你需要快速搭建指定渠道或流程 |
| AI 产品公司 | 提供可按需配置的现成产品 | 你想快速见效，不想启动开发项目 |
| 全球平台 | ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude 等工具 | 你的团队需要 AI 协助日常工作 |
如何为你的业务选择合适的马来西亚 AI 公司？
评估 AI 公司，要看实际交付成果，而不是宣传说辞。请对方用真实界面，现场演示产品或过往项目如何完成与你类似的工作。确认公司已注册，并有可通过 SSM 核实的马来西亚实际地址，也要问清楚上线后由谁提供支持。数据问题必须说明白：AI 能看到什么、数据在哪里存储和处理，以及如何删除，因为《个人资料保护法令》下的责任仍由你承担。签长期合约前，最好先做一个小规模付费试点，并设定明确的成功指标，例如节省的工时或回复时间。最后，比较一年的总成本，包括设置、许可、AI 用量和支持费用。合适的 AI 公司，是能可靠完成你具体工作的公司，而不是简报最漂亮的公司。
初次会面时要问的问题
- 今天能现场演示它如何完成与我们类似的工作吗？
- 它会使用我们哪些现有应用，需要什么访问权限？
- 我们的数据在哪里处理和存储，谁能查看？
- 它出错时会怎样，由谁解决？
- 用量增加后，费用会怎样变化？
- 可以先从一项工作开始，以后再扩展吗？
聘请 AI 公司时要留意的警示信号
- 只有演示视频和简报，从不现场展示产品运行。
- 没有可核实的注册公司或本地地址。
- 对数据和访问权限的回答含糊不清。
- 还没看到成果，就要求签长期绑定合约。
- 拿不出依据的排名、统计数据或“第 1”宣称。
槟城和吉隆坡的 AI 公司：地点重要吗？
对大多数软件服务来说，地点不如支持时段和语言重要。马来西亚企业通常更倾向于选择同一时区、了解本地做法的服务商，例如 SST 开票、PDPA，以及团队如何使用英语、马来语和华语工作。记得询问支持团队在哪里，以及回复有多快。
AITG 是谁，Terabot 是什么？
AITG Sdn Bhd（Ai Teragrid，注册号 202601016521 (1678618-W)）是一家位于 Suntech@Penang Cybercity, Bayan Baru, Penang 的 AI 公司。公司开发 Terabot：每位都有专属电脑的 AI 数字员工，全天候跟进潜在客户、回复客户、处理行政事务，并在各种网页应用中工作。Terabot 目前处于内测阶段。
AITG 也通过 aitg.com.my 提供企业 AI 项目和 AI 培训。