Kegunaan · Runcit dan e-dagang
Jawab setiap pelanggan, pastikan maklumat produk tepat
Untuk runcit dan e-dagang, pekerja digital Terabot menjawab soalan pelanggan pada waktu malam, mengemas kini maklumat produk dan stok di pelbagai platform jualan, memproses pemulangan dan menyediakan laporan jualan, supaya pasukan kecil boleh beroperasi seperti pasukan besar.
Pernah alami ini?
Apa yang Terabot boleh buat dalam runcit dan e-dagang?
Jawab soalan pelanggan
Menjawab soalan tentang saiz, penghantaran dan status pesanan melalui sembang web dan e-mel anda, pada bila-bila masa.
Dilaksanakan oleh pekerja khidmat pelanggan →Kemas kini produk di semua platform
Mengemas kini harga, stok dan penerangan produk di kedai dalam talian dan pusat penjual platform jualan anda.
Dilaksanakan oleh pekerja pengguna komputer →Proses pemulangan
Merekod permintaan pemulangan, menyemaknya mengikut polisi anda dan menyediakan bayaran balik untuk diluluskan oleh kakitangan.
Dilaksanakan oleh pekerja pentadbiran →Tarik semula pelanggan dan prospek
Membuat susulan pertanyaan borong dan hadiah korporat serta menghantar sebut harga berdasarkan senarai harga anda.
Dilaksanakan oleh pekerja jualan →Industri lain: Pembuatan · Perdagangan dan pengedaran · Syarikat multinasional (MNC) · IT dan teknologi · Khidmat pelanggan
Soalan lazim
Soalan yang sering ditanya
Bolehkah ia menggunakan pusat penjual platform jualan?
Ya. Pekerja Terabot menggunakan aplikasi web seperti manusia, jadi ia boleh bekerja dalam pusat penjual yang anda log masuk melalui pelayar.
Adakah ia membuat bayaran balik sendiri?
Anda tentukan. Biasanya, pekerja menyediakan bayaran balik dan kakitangan meluluskannya.
Tambah pekerja digital dalam pasukan runcit dan e-dagang anda
Terabot kini dalam pratonton peribadi. Minta jemputan dan kami akan maklumkan apabila giliran anda tiba.